马站乡信息公开指南

为更好地提供政府信息公开服务，特编制《马站乡人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时做出更新、说明。

一、主动公开信息

（一）公开范围

马站乡政府信息公开工作机构负责全乡的信息公开。具体信息可参见本乡政府信息公开门户网站。公民、法人和其他组织可以在云南省政府信息公开网（xxgk.yn.gov.cn）以及保山市各级政府门户网站上查阅《目录》或者直接搜索信息，也可以到本政府信息公开工作机构、档案室查阅（办公地址：保山市腾冲县马站乡顺龙社区小辛街）。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要通过统一的政府信息公开网站平台公开、自动化办公系统、机关和各村政务公开栏公开三种形式。

（三）公开时限

各类政府信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要乡政府提供主动公开以外的政府信息，可以向乡政府申请获取。乡政府依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。

（一）受理申请机构

马站乡政府信息公开申请受理机构：乡政府党政办；办公地址：腾冲市马站乡保家社区街子组17号；办公时间： 8:00—22:00，工作日七天制；联系电话：0875—5853028；传真号码：5853001；电子邮件：mzxdzbgs@163.com；邮政编码：679101。

（二）申请受理

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》选择下述三种形式提出：

1.现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

网上申请。申请人可在省政府信息公开网站上直接提交《申请表》，也可以在本机关政府信息公开网站上填写电子版《申请表》并提交，受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请的处理

本机关在收到《申请表》后，将进行登记。并在登记之日起15个工作日内作出下列处理：

1.本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2.对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3.申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4.本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5.属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。